配送至自提点
CDEK
在支持此服务的国家和城市，您可以到自提点领取订单。
商店 / 配送
配送、付款
与售后保障
从圣彼得堡送到您手中。选择收货方式后，即可在购物车中计算运费和配送时间。
您希望配送到哪里？
国际配送
快递配送
CDEKDHL Express
选择国家和城市，查看可用的快递服务及运费。
邮政配送
俄罗斯邮政航空邮件
根据目的地，提供可追踪的邮政配送服务。
可用服务取决于您所在的国家和城市。国际订单须预先付款。当地税费和海关费用由收件人承担。 海关条款
圣彼得堡
到店自提
到店自提
地址：10A Soyuza Pechatnikov Street。
周一至周六，12:00–20:00。
配送至自提点
OzonCDEKDPD
下班或上班途中即可顺路领取。请在结账时选择方便的自提点。
快递配送
市内快递CDEK
可选择市内快递的配送时段。是否提供此服务取决于您的地址。
市内快递：工作日配送，范围为地铁站周边 5 km 内。13:00 后下单的订单，配送顺延一天。
莫斯科
配送至自提点
OzonCDEKDPD
选择住所或工作地点附近的自提点，在方便的时间领取。
快递配送
CDEKDPD
将订单配送至您的住所或办公室。
配送至邮局
俄罗斯邮政
输入邮政编码，计算配送至当地邮局的运费。
在购物车中计算配送费用后，即可查看可用的自提点、运费和配送时间。
俄罗斯境内
配送至自提点
OzonCDEKDPD
查看您所在城镇可用的自提点和快递柜。
快递配送
CDEKDPD
比较您的地址可用的标准和加急配送服务。
配送至邮局
俄罗斯邮政
根据收件人的邮政编码和地址计算配送费用。
请从购物车的提示列表中选择您所在的城镇。计算俄罗斯邮政运费需要邮政编码。
在购物车中计算运费 费用取决于订单内容、收货地址和付款方式。
包裹实际需要多久送达？
查看我们寄往您所在国家和城市的包裹实际配送时间。
如何付款
结账时可选，视服务范围而定
SBP 快速支付 / 转账二维码付款银行卡YooMoney银行转账
可用付款方式取决于您所在的国家和所选配送服务，最终选项以购物车显示为准。俄罗斯境内部分配送服务支持货到付款；配送至 Ozon 自提点的订单须预先付款。
其他付款方式
PayPal · +10%USDTAdvcash
是否可用取决于您所在的国家和配送方式。
有礼品券？
请在订单付款页面输入礼品券代码。 了解礼品券（英文）
常见问题
我的订单何时发货？
购物车中显示的预计时间已包含备货和发货时间。预付款订单的时间估算以立即付款为前提。
如何追踪包裹？
发货后，我们会通过电子邮件发送运单号。请留意承运商的到件通知，并及时领取包裹。
自提点会为我保留订单多久？
保管时间取决于承运商和自提点。请查看承运商通知中的领取截止日期。
售后保障与购买条款
售后保障与责任
对于通过挂号邮件、EMS、DHL 或 UPS 寄送的包裹，在交付给您之前，我们承担全部运输责任。您无需担心包裹丢失或商品损坏。如果包裹在 60 天内仍未送达，或商品出现损坏，我们会提供补发或退款。
每把口弦在包装前都会经过检查。对于不附带保护盒的乐器，我们会制作木质簧片保护块，以确保运输安全。我们销售的许多口弦制作精密，其声学特性可能与常见西式型号使用者熟悉的不同，因此需要谨慎使用。如果您从未演奏过口弦，或习惯使用 Snoopy Harp 等简单型号，初次尝试时可能会听到金属碰撞声。这并非质量缺陷：请阅读这份指南。
退货
您可以在收到商品后的 7 天内无理由退货。如果商品存在缺陷，或我们或邮政服务出现差错，我们将退还包括运费在内的全部款项。如果您只是因为不喜欢商品而退货，或未到当地邮局领取包裹，我们将扣除运费。
海关与进口费用
买方负责支付当地法律规定的税费或海关费用。普通小包裹产生额外海关费用的可能性较低；通过 DHL 或 UPS 寄送且包含超过 3–5 件商品的包裹，通常需要办理额外手续。
个人信息
销售条款
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